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CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION

Le Coin Perdu est un nom commercial des propriétaires, Peter et Gwyneth MAUDE.

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1.  Pour effectuer une réservation

Lorsque vous avez décidé de vos dates (durée minimale d'une semaine, extensible par blocs d'une semaine), vous pouvez sécuriser votre réservation en nous contactant à l'aide du formulaire de réservation pour confirmer la disponibilité.  Votre demande sera reconnue par nous par e-mail en vous fournissant un barème complet et définitif des coûts et des modalités de paiement.  Le gaz, l'électricité, la blanchisserie, la préparation de la propriété et l'accès à la piscine privée sont tous inclus dans le coût indiqué.

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Une fois que vous avez soumis une demande de réservation, les dates seront affichées comme indisponibles pour les autres clients jusqu'à ce que nous acceptions ou refusions la réservation et que vous confirmiez votre demande avec le paiement de l'acompte de réservation.

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Le locataire principal doit être âgé de plus de 21 ans au moment de la réservation.  Le locataire principal est responsable de tous les membres du groupe et du respect de tous les termes et conditions de la réservation et du responsable utilisation de la Propriété.

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Les Propriétaires se réservent le droit de refuser toute Réservation jugée inadaptée à la propriété.

 

Une fois que le paiement initial a été effectué par vous (le client) et qu'une confirmation de vacances a été émise par nous (les propriétaires), un contrat juridiquement contraignant existera entre vous et nous en vertu duquel nous mettrons la propriété à disposition pour le période indiquée dans la Réservation sur une base exclusive et, dans la mesure du possible, sans perturbation ni entrave.

 

2.  Confirmation d'une réservation

Un acompte non remboursable de 25% du coût de la réservation de vacances doit être effectué pour garantir la réservation.  Si toutefois vous réservez dans les quatre semaines précédant vos vacances, le paiement doit être effectué moment de la sécurisation de la réservation.  Vos vacances ne sont pas confirmées tant que vous n'avez pas reçu de nous la confirmation écrite que nous avons reçu l'acompte de réservation.  Nous nous réservons le droit de refuser toute Réservation jusqu'à ce que nous ayons émis la confirmation écrite.  Dès que vous recevez la confirmation, vous devez la vérifier attentivement.  Toute erreur doit être signalée à nous immédiatement.  Pour toute modification de votre réservation, nous nous réservons le droit de facturer des frais d'administration de 20,00 â‚¬.

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3.  Effectuer un paiement

Les réservations et le paiement sont effectués en ligne directement avec nous en utilisant les coordonnées bancaires fournies par nous au moment de la réservation.  Tous les prix sont indiqués en euros et les paiements doivent être effectués en euros.

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4.  Paiement du solde

Le solde complet de vos vacances est dû au moins quatre semaines avant le début des vacances.

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5.  Caution

Une caution est requise, normalement de 500,00 € mais peut être plus élevée pour les séjours de plus d'une semaine, à payer avec le solde final, qui sera remboursé dans les 14 jours suivant votre retour à condition qu'il n'y ait aucun dommage causé ou fausse déclaration de votre réservation .

 

6.  Annulations

Vous devez nous informer immédiatement par écrit si vous souhaitez annuler la réservation.  Une annulation ne prend effet que lorsque nous avons reçu une confirmation écrite de votre part.  Si la réservation est annulé après que le solde des frais de location est devenu exigible, ce solde restera exigible nonobstant l'annulation.


En cas d'annulation, les frais suivants s'appliquent :

Time of cancellation          _cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_     Frais d'annulation

4 weeks or more          _cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_         - Booking Deposit (25%)

Between 2 and 4 weeks        - 50% of the total holiday cost unless the Le bien peut être reloué,

          _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_           _cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_         _cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_           _cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_     _cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_   auquel cas seul l'acompte de réservation sera retenu

2 weeks or less          _cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_         _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_  - 100 % du coût total des vacances, sauf si la propriété peut être relouée,

          _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_           _cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_         _cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_           _cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_     _cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_   auquel cas seul l'acompte de réservation sera retenu

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Si la propriété devient indisponible pour quelque raison que ce soit, nous nous efforcerons de trouver un autre logement pour vous d'un type, d'une norme et d'un emplacement similaires. .

 

7.  Arrivée et Départ

Votre Propriété est disponible à partir de 16h00 le jour de votre arrivée et doit être libérée avant 10h00 le jour de votre départ.  Notre équipe de jardin demandera un accès à partir de 9h00 mais restera à l'extérieur et n'interrompra pas votre emballage et votre départ.

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8.  Clés

Les clés seront normalement disponibles directement auprès de nous lorsque nous vous rencontrerons à votre arrivée.  Si les circonstances empêchent un accueil personnel, les clés seront trouvées dans un coffre à clés situé sur la propriété._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ Dans ce cas, les détails seront donnés le jour de votre arrivée.

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N.-B.

  • Les clés perdues seront facturées 50 €/jeu.

  • Les clés qui ne sont pas remises dans le coffre à clés à la fin d'un séjour ou qui ne nous sont pas rendues en personne (ou envoyées par courrier dans la boîte aux lettres en cas de départ tôt le matin) peuvent entraîner des frais de 25,00 â‚¬ sur le cautionnement pour couvrir le le coût de l'accès manuel aux invités suivants.

 

9.  Occupation

Pendant la période des vacances, vous (personnellement et au nom de toutes les autres personnes visitant la propriété) vous engagez (au profit des futurs clients de la propriété et de nous) :

  • que le nombre d'occupants de la propriété ne dépassera pas le nombre indiqué sur la confirmation de vacances

  • pour faire preuve de considération envers les autres parties (y compris, mais sans s'y limiter, s'abstenir d'abus de la propriété et/ou de comportement dangereux, offensant ou grossier envers nous, nos voisins, nos représentants ou tout tiers)

  • que la propriété sera utilisée uniquement à des fins de vacances par votre parti

  • pour nous permettre, à nous ou à nos représentants, d'accéder à la propriété à tout moment raisonnable et à toute fin raisonnable

  • maintenir la propriété, les meubles, les ustensiles, l'équipement, les installations et les installations dans ou sur la propriété dans le même état de réparation et de condition qu'au début des vacances et s'assurer que la propriété est laissée dans le même état d'ordre et de propreté dans lequel il a été trouvé.  Nous nous réservons le droit de prélever des frais supplémentaires pour tout nettoyage supplémentaire requis et pour toute perte consécutive.  Ces frais seront déduits de votre cautionnement.

 

En cas d'infractions relatives aux points 1 à 3, l'accès à la Propriété peut être refusé ou il peut vous être demandé de partir avant la fin de vos vacances.  Si cela se produit, nous traiterons vos vacances comme ayant été annulé par vous et vous n'aurez pas droit à un remboursement du coût de vos vacances ou à une indemnisation.

 

10. Draps et serviettes

Le linge de maison et les serviettes seront en place avant vos vacances et comprendront : draps, housses de couette, taies d'oreiller, serviettes de bain, essuie-mains, tapis de bain et torchons de cuisine et serviettes de bain.  Les oreillers, draps et serviettes pour les bébés utilisant le lit de voyage, pour des raisons légales et d'hygiène, ne sont PAS fournis.

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11.  Dommages

Des accidents se produisent et nous acceptons cela comme une réalité de la vie.  Tout dommage important causé, en particulier s'il est jugé intentionnel, malveillant ou résultant d'une négligence ou d'un abus, peut être imputé à votre caution. .  Cela comprend les dommages au liner de la piscine et à tous les parasols.  Afin d'éviter des frais, nous vous demandons de nous informer immédiatement en cas de dommages sont causés, quelle qu'en soit la taille ou la cause.

 

Veuillez noter que le four à pain / garage est hors limites et qu'il ne faut pas tenter d'y accéder.  De même, le poêle à bois du salon ne doit pas être considéré comme disponible._cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ Dans les deux cas, le non-respect de cette condition peut être considéré comme un « dommage Â» à la propriété.

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12.  Nettoyage

Conformément à la section 9, sous-section 5, à votre départ, la propriété doit être rendue dans le même état de propreté que vous l'avez trouvée au début de vos vacances (y compris le mobilier extérieur, les tables et le barbecue)._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_ Dans le cas où la propriété n'est pas laissée dans un état satisfaisant à la fin de vos vacances, un nettoyage supplémentaire sera facturé au tarif de 25 â‚¬ par heure et le coût sera déduit de votre caution.

 

Tous les déchets, déchets et recyclage doivent être retirés de la propriété à la fin de vos vacances (poubelle/sac et bac de recyclage sont fournis), y compris le charbon de bois utilisé pour le barbecue.  Notez que le verre ne doit pas être mélangé avec d'autres recyclages.  Ordures, déchets  et recyclage laissés dans la propriété peuvent également entraîner une déduction de votre caution.

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Des poubelles publiques et une banque de recyclage de bouteilles sont situées sur les routes d'accès à la propriété.

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13.  Politique relative aux animaux domestiques

Malheureusement, notre accueil pour les animaux de compagnie a dû être supprimé.  Nous nous excusons que cela ait été nécessaire en raison des dommages causés.

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14.  Piscine

Notre piscine est mise à la disposition des clients pour améliorer leur expérience de vacances et doit être traitée avec respect.  La sécurité est primordiale et c'est la responsabilité des parents (ou celle du client principal).  L'invité principal doit s'assurer que les considérations de sécurité sont comprises par tous les invités.

 

Pour la sécurité et le plaisir de tous les invités, maintenant et à l'avenir, et pour préserver l'état de la piscine, nous demandons que :

  • la surveillance d'un adulte approprié est en place à tout moment

  • la couverture de piscine motorisée est fermée à TOUT moment où la piscine n'est pas surveillée par un adulte responsable et surtout la nuit

  • la douche solaire mise à disposition est utilisée par tous les individus avant d'entrer dans la piscine afin que :

    • tous les efforts sont faits pour empêcher la saleté et l'herbe d'entrer dans la piscine

    • la lotion solaire est retirée avant la baignade

    • votre corps est aussi propre que possible

  • AUCUN verre ou porcelaine n'est apporté à la piscine

  • SEULES les serviettes de bain fournies (ou les propres serviettes de l'invité) sont utilisées à la piscine et que les serviettes de ménage ne sont PAS apportées à la piscine

  • les clients s'abstiennent de courir au bord de la piscine

  • les commandes du filtre de la piscine et du chauffe-piscine ne sont pas ajustées pour une raison quelconque

 

De plus, LA PLONGEE EST STRICTEMENT INTERDITE car la piscine n'est pas assez profonde pour plonger.

 

Enfin, les clients doivent accepter que l'eau attire les insectes (et certains oiseaux) et la présence d'insectes sera particulièrement probable si la piscine est découverte pendant une période prolongée.  Un filet est fourni pour ramasser les insectes la surface et le fond de la piscine.

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15.  Politique relative au tabagisme

Pour le plaisir de la propriété par tous nos clients, maintenant et à l'avenir, il est strictement interdit de fumer partout dans la propriété et son hall d'entrée.  Si les clients souhaitent fumer dans le jardin ou ailleurs dans les environs, ils peuvent le faire tant qu'aucun inconvénient ou inconfort ne peut être causé à des tiers.  Dans le cas où les clients fument dans le jardin ou les environs, les mégots de cigarettes doivent être éliminés de manière responsable et non déposés sur le sol.

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16.  Appareils électriques

En cas de panne d'un appareil pendant votre séjour, veuillez nous en informer ou informer notre agent local immédiatement et il sera réparé ou remplacé dès que possible.

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17.  Plaintes et problèmes

Toutes les difficultés ou problèmes que vous pourriez rencontrer doivent nous être signalés ainsi qu'à notre agent local, afin qu'ils puissent être corrigés dès que possible, car ils ne peuvent pas être corrigés après vos vacances.  Si vous revenez chez vous avant de faire part de vos difficultés à qui que ce soit, nous déclinons toute responsabilité.

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18.  Responsabilité

Ni nous ni nos agents locaux n'assumons aucune responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle ou en cas de dommage ou de perte de ces biens personnels, sauf lorsqu'ils résultent de notre négligence ou de celle de notre agent local ou de celle de tout employé. de nous ou de l'agent local, à condition qu'ils agissent à ce moment-là dans le cadre de leur emploi.

 

Tous les appareils, équipements et installations sont fournis de bonne foi.  L'utilisation des appareils, des équipements et de la piscine est à la discrétion du client.  Les propriétaires ne peuvent accepter la responsabilité de tout accident ou blessure résultant de l'utilisation des appareils, de l'équipement ou de la piscine.

 

19.  Force Majeure

Les paiements d'indemnisation ne s'appliqueront pas si nous ne pouvons pas remplir nos obligations envers nos clients en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.  Cela signifierait tout événement que nous ou notre agent local ne pouvons pas prévoir avec toute la diligence requise - eg_cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ émeutes, guerre ou menace de guerre, activité terroriste, troubles civils, catastrophe naturelle ou nucléaire, conflit industriel, conditions météorologiques défavorables, incendie, épidémie ou risque sanitaire et facteurs similaires.

 

20. Conditions locales

Le Coin Perdu est situé dans une zone rurale.  Il est donc naturel que les animaux, oiseaux, insectes et autres animaux sauvages vivent également dans ce qu'ils considèrent être leur habitat._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ Il est possible que cette faune puisse accéder à la maison sous certaines conditions météorologiques de temps à autre.

 

21.  Assurance et documents de voyage

Nous vous recommandons de souscrire une assurance adaptée à vos besoins lors de la Réservation afin de minimiser les risques financiers liés au départ en vacances et au retour à la maison en cas d'accident ou autre incident.

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N'oubliez pas que certains documents de voyage (par exemple, un visa de santé ou un visa d'entrée) peuvent être requis lors de l'entrée en France qui n'étaient pas requis avant le Brexit.  viande et produits laitiers) et qu'il existe désormais des limites sur la quantité de certains produits pouvant être réintroduits au Royaume-Uni. affecter vous et vos plans de voyage.

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22.  Protection des données

Aux fins de la loi sur la protection des données de 1998, du règlement général sur la protection des données (règlement UE 2016/679) (« RGPD Â») et de toute législation ultérieure sur la protection des données, nous sommes le seul responsable du traitement de toutes les données personnelles qui nous sont fournies._cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_ Nous ne traiterons que les données personnelles fournies par vous dont nous avons besoin pour effectuer une réservation et gérer vos vacances.  Nous avons des mesures de sécurité appropriées pour protéger ces données et ne partagera jamais aucune information avec des parties autres que les détails requis par notre agent local pour vous servir pendant votre séjour.

 

23. Site Web

Le site Internet du Coin Perdu contient un certain nombre de photographies permettant aux visiteurs du site de se faire une idée du bien.  Ces photographies sont non contractuelles et les propriétaires se réservent le droit de modifier les photographies, le décor, la propriété détails et contenus à tout moment.

 

© 2023 par Le Coin Perdu.

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